Q1 共享給家人，需要額外收費嗎？
不用。只要是一等親內（父母、子女、配偶），皆可共用。

Q2 如果我買24堂課，效期怎麼算？
效期為「堂數 × 10天」，即240天，FITNESS與PILATES皆可使用。
若家人共同使用，消化速度會更快，成效也會更明顯。

Q3 承上，若是真的無法以10天使用一堂課程進行合作，是否有任何因應與彈性的制度方式？
有的，簽約合作時，可決定是否將合約總使用期限彈性額外申請多30天。

Q4 「釋壓按摩」課程，是否可使用私教課堂數扣抵呢？還是必須額外加購？
兩種課程皆為獨立項目，須額外進行加購。會員可享加購優惠。
私教課 → 建立「身體資產」（增加肌力與控制力）
釋壓按摩 → 降低「身體負債」（放鬆肌筋膜）

Q5 若我和家人共享課程，教練會是同一個嗎？還是我們需要分別安排教練？
我們採「主要教練 + 團隊協作模式」
• 每人有完整紀錄FITNESS / PILATES 雙軌並行教練間專業交接

Q6 一次購買較長期的訓練計畫，若未來公司營運出現狀況或惡性倒閉，我的課程費用與資金安全有保障嗎？
導入「第三方合法金流監管與銀行撥款機制」
✓ 國家級銀行嚴格監管：線上合約及金流系統長期配合永豐銀行＆聯邦銀行
✓ 標準化撥款SOP：購課資金並非直接無條件流入公司帳戶任由挪用。所有款項皆須經過銀行嚴格的「標準化撥款」與風險控管機制。
✓ 杜絕潛藏風險：透過銀行第三方防線，讓資金擁有充足的法律保障。絕不套取或違規挪用客戶的預繳資金。


退費政策：
1.課程使用期限：
每堂課使用期限為 10 天。若於期限內未使用完畢，剩餘堂數將無法辦理退費。

2.合約生效 7 日內：
依規定於合約生效 7 日內提出終止申請，且尚未使用任何課程，可申請全額退費。

3.合約生效 7 日後／已開始使用課程：
若於合約生效 7 日後提出申請，或課程已開始使用， 將依「剩餘堂數 × 平均單價」計算退費金額，並酌收 20% 手續費（依合約規範）。