每堂課使用期限為 10 天。若於期限內未使用完畢，剩餘堂數將無法辦理退費。
依規定於合約生效 7 日內提出終止申請，且尚未使用任何課程，可申請全額退費。
若於合約生效 7 日後提出申請，或課程已開始使用， 將依「剩餘堂數 × 平均單價」計算退費金額，並酌收 20% 手續費（依合約規範）。
